Vertical de Governo: Administração Pública

Área de Negócio: Inovação (Pesquisa & Desenvolvimento)

Cenário:

As informações do banco de dados da Secretaria de Segurança Pública estão em processo de adequação tecnológica. O sistema anterior foi desenvolvido em plataforma cliente-servidor, de difícil manutenção e atualização, sem uma documentação adequada para a evolução do mesmo. Assim as informações não podiam ser acessadas em tempo real, em algumas delegacias, pois o banco de dados não era atualizado de forma online.

Existia uma grande dificuldade de acesso ao sistema em várias delegacias, principalmente as localizadas no interior do Estado. Devido à crescente demanda na solicitação de instalação do sistema anterior em novas delegacias e uma grande quantidade da necessidade de ajustes, além de novas implementações e da atualização tecnológica, fez-se necessário o desenvolvimento de um novo sistema.

O Desafio:

Zelar pela ordem pública, pela incolumidade das pessoas e do patrimônio é o nosso compromisso. Tivemos de coordenar, controlar e integrar as ações da Polícia Civil, Polícia Militar, Corpo de Bombeiros Militar, Institutos de Polícia Científica (Médico Legal, Criminalística e Identificação), Corregedoria Geral dos Órgãos de Segurança Pública e Defesa Social, Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social. Esses necessitavam registrar seus dados em um Sistema de Informações Policiais onde as informações pudessem ser unificadas, consultadas e atualizadas por todas as Delegacias e, ainda, pela Equipe de Inteligência do Governo Estadual, em tempo real.

Como Ajudamos ?

A Secretaria necessitava de uma solução capaz de atender a um grande número de usuários, permitindo disponibilizar um maior número de informações e aumentando o alcance através da utilização da Internet, Intranet ou Extranet (podendo ser para uso interno ou externo).

O objetivo do projeto era automatizar as atividades operacionais e gerenciais da Polícia Civil, propiciando a integração com os outros órgãos de segurança através da disponibilidade regular e imediata de informações.

Uma equipe de profissionais multidiciplinar da IVIA foi responsável por toda a parte de gerência: levantamento de requisitos, especificação de casos de uso, prototipação, codificação, testes, migração da base de dados e implantação do Sistema de Informações Policiais, desenvolvido em uma plataforma de fácil manutenção, atualização e acessibilidade, a plataforma web – foram umas das ações feitas pela equipe IVIA.

Dentro desse projeto, a equipe de consultores da IVIA desenvolveu todo um trabalho de levantamento “in loco” nas delegacias especializadas para identificar suas principais necessidades e propor melhorias no processo de trabalho das mesmas.

Resultados:

O sistema, atualmente, é acessível de qualquer lugar através da internet, de forma rápida e segura (e com acesso restrito). As informações geradas pelo sistema servirão de apoio a tomada de decisões por toda a equipe do Governo e de Inteligência Governamental.

A Secretaria de Segurança Pública do Ceará obteve um sistema desenvolvido dentro das melhores tecnologias de mercado, com toda a documentação do projeto. Com a metodologia e qualidade certificada pela norma ISO 9001:2000, aderente ao modelo de qualidade MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro), baseada no RUP (Rational Unified Process) e PMBOK (Project Management Body of Knowledge), sendo todo implementado de acordo com as necessidades dos usuários.